85% of dental labs receive damaged or compressed STL files. This guide shows you how to send dental files correctly, which method to choose and what mistakes to avoid so you do not have to rescan.
Before talking about solutions, you need to understand what fails in the methods you use today to share dental files. It is not just inconvenience: it is loss of clinical data.
A dental STL contains thousands of triangles defining the surface of an intraoral scan. Any alteration to that data means a prosthesis that does not fit. These are the four non-negotiable requirements for transferring large STL files safely.
Five steps to send STL files to the dental lab without errors, data loss or traceability gaps. Applies whether you use an intraoral scanner or work with CAD files.
An honest comparison. Each method has its place, but not all are suitable for sending dental files with the security and traceability a clinical case demands.
| Criterion | WeTransfer | Google Drive | TrazaLab | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Max size | 100 MB (comprimido) | 25 MB | 2 GB (free) | 5 TB | 5 GB |
| Compression | Yes, destructive | Variable | No | No | No, never |
| Expiry | Does not expire | Does not expire | 7 días | Does not expire | Permanent |
| Traceability | None | None | Download yes/no | Basic | Complete |
| GDPR compliance | No | No | Partial | Partial | AES-256 |
| Case linking | No | No | No | No | Automatic |
| Resumable upload | No | No | No | Sí | Protocolo tus.io |
| Cost | Free | Free | Free / 12 €/month | Free / 7 €/month | 14-day trial |
Google Drive y WeTransfer resuelven el tamaño, pero no la vinculación al caso ni la trazabilidad. Son herramientas genéricas. Un laboratorio dental necesita una herramienta dental.
Not all dental files are STL. Each format has a specific use, typical size and different transfer requirements. Knowing them will save you errors and remakes when sharing dental files with your lab.
El problema real con múltiples formatos: Una clínica que envía STL por WhatsApp, DICOM por WeTransfer y fotos por email tiene sus archivos en tres sitios diferentes. Cuando el laboratorio necesita cruzar el CBCT con el escaneo intraoral para planificar un implante, tiene que buscar en tres plataformas. Con archivos vinculados al mismo caso, todo está en un solo lugar, accesible por clínica y laboratorio.
Cómo gestionar todos estos formatos en una plataformaThese errors happen every day in clinics and labs. Each one costs time, money and an awkward conversation with a patient who has to come back.
Dental files are health data. The GDPR classifies them as special category (Art. 9) with enhanced protection. Sending them unencrypted can have legal consequences.
Un laboratorio dental que recibe 40 archivos STL al día por email, WhatsApp y WeTransfer no tiene forma de demostrar ante una auditoría quién accedió a qué archivo, cuándo y desde dónde. El RGPD exige trazabilidad, no solo buena intención. Esto es lo que cambia con una plataforma diseñada para datos clínicos:
Técnicamente sí, pero WhatsApp comprime todos los archivos adjuntos. Un STL de 25 MB puede reducirse a 200 KB, destruyendo los datos de malla necesarios para fabricar la prótesis. El resultado: el laboratorio recibe un archivo inservible y hay que repetir el escaneo. Si no tienes alternativa, envíalo dentro de un .ZIP, que WhatsApp no comprime. Pero perderás toda trazabilidad. Lee la comparativa completa WhatsApp vs plataforma dental.
Depende del tipo de escaneo. Un cuadrante pesa entre 5-15 MB. Una arcada completa, entre 20-60 MB. Un escaneo de boca completa con alta resolución puede superar los 100 MB. Los archivos DICOM de CBCT pueden pesar entre 200-500 MB. Todos estos tamaños superan el límite de email y la mayoría requieren métodos de transferencia de archivos grandes para llegar intactos.
Los errores más comunes son triángulos invertidos, agujeros en la malla y vértices duplicados. Si el laboratorio recibe un STL con estos errores, la fresadora o impresora 3D no puede interpretarlo correctamente. Esto genera retrabajos, retrasos y costes adicionales. Siempre verifica el archivo antes de enviarlo con una herramienta como TrazaLab STL Fixer, que es gratuita y funciona directamente en el navegador.
El email estándar no está cifrado de extremo a extremo. Los archivos dentales contienen datos de pacientes protegidos por el RGPD. Enviar un STL con el nombre del paciente en el archivo por email sin cifrar puede constituir una infracción. Además, la mayoría de servidores limitan los adjuntos a 25 MB. Para una transferencia que cumpla el RGPD, necesitas cifrado y control de acceso.
Los archivos DICOM de CBCT suelen pesar entre 200-500 MB, muy por encima del límite de email. Las opciones habituales son WeTransfer (enlaces que caducan en 7 días) o Google Drive (sin vinculación al caso). Una plataforma dental especializada permite subir archivos de hasta 5 GB con subida resumible, cifrado y vinculación automática al caso del paciente.
La mejor plataforma cumple cuatro requisitos: sin compresión (el archivo llega exactamente como se generó), subida resumible (si se corta la conexión, continúa donde quedó), vinculación al caso (el archivo no se pierde en una carpeta genérica) y cumplimiento RGPD (cifrado y control de acceso). TrazaLab cumple los cuatro y permite archivos de hasta 5 GB.
Free 14-day trial. No credit card. Upload STL, DICOM and CBCT files up to 5 GB with resumable uploads, AES-256 encryption and automatic case linking.