Every clinic uses a different scanner. Every scanner exports in a different format. This guide shows you exactly what to expect from each one and how to set up an intake workflow that works with all of them.
90% of digital files arriving at labs come from these four brands. Each has its own ecosystem, its own native formats, and its own export rules.
What matters for your lab is not which scanner is "better" clinically. What matters is what files you will receive and in what condition. A scanner with 6-micron precision is useless if the file arrives compressed by email, without color data, or in a format your CAD software cannot open directly.
The reality is that most labs work with clinics using 2-3 different brands. You need an intake system that works with all of them, not just the one you prefer. If your workflow depends on every clinic using the same scanner, you have already lost. Multi-platform integration is what separates efficient digital labs from those still fighting with files.
Not all 3D files are equal. The format determines what information reaches your workstation: geometry only, or also color, texture, and clinical metadata.
STL is mandatory: if your digital case structure does not accept STL, you are not in the digital game. But sticking with STL only means losing valuable data. Color data in PLY lets you verify preparation zones and check shade without depending on separate photos that may arrive unlinked from the case.
For STL file verification and correction work, clean geometry is enough. But for shade communication, you need at least PLY. The most advanced labs are starting to request OBJ with full texture for anterior esthetic cases, using that information as a complementary reference to standardized dental shade photography.
DICOM is a separate case. Not all labs need to receive CBCT directly, but those doing surgical guide planning or working with complex implant cases do. These are heavy files (200-500 MB) that do not survive email and that WeTransfer deletes in 7 days. You need a clinical file storage system without arbitrary limits.
The scanner captures data with micron precision. Then that data goes through a last-century transfer system.
El problema no es la tecnología de escaneo. Los escáneres intraorales de 2026 son extraordinariamente precisos. El problema es todo lo que pasa entre el escáner y tu software CAD. Cada punto de transferencia es un punto de fallo: compresión, pérdida de metadatos, enlaces rotos, archivos desvinculados del caso. Un flujo de trabajo digital bien diseñado elimina esos puntos de fallo, no añade más.
Referencia rápida para saber exactamente qué esperar cuando una clínica te dice "te envío el escaneo".
| Característica | 3Shape TRIOS | Medit i700 | iTero Element | Primescan |
|---|---|---|---|---|
| Formatos de salida | STL, DCM, PLY | STL, PLY, OBJ | STL (vía portal) | STL, PLY |
| Tamaño típico (arcada) | 40-90 MB | 35-80 MB | 30-60 MB | 45-100 MB |
| Datos de color | Sí (PLY nativo) | Sí (PLY / OBJ) | Limitado | Sí (PLY opcional) |
| Ecosistema | Semi-abierto | Abierto | Cerrado | Semi-abierto |
| Portal del fabricante | 3Shape Connect | Medit Link | MyiTero | Cerec Connect |
| Exportación directa al lab | Sí, descarga local | Sí, libre | No, requiere MyiTero | Sí, con software Cerec |
| Integración con CAD externo | exocad, Dental Wings, 3Shape Design | exocad, 3Shape, cualquier CAD | Limitada (partners autorizados) | exocad, Cerec SW, Dental Wings |
| Subida directa a TrazaLab | Sí (STL / PLY / DCM) | Sí (STL / PLY / OBJ) | Sí (STL tras exportar de MyiTero) | Sí (STL / PLY) |
La columna de ecosistema es la más importante para tu laboratorio. Un ecosistema abierto (Medit) significa que la clínica puede enviar archivos directamente sin intermediarios. Un ecosistema cerrado (iTero) significa que el archivo tiene que pasar por el portal del fabricante antes de llegar a ti. Eso añade pasos, tiempo y puntos de fallo.
La tendencia del mercado es clara: los escáneres se están abriendo. Medit lideró esta apertura y ganó cuota de mercado por ello. 3Shape respondió mejorando su exportación abierta. Incluso Dentsply está facilitando la exportación local con Primescan. iTero sigue siendo el más cerrado, pero la presión competitiva está forzando concesiones graduales.
Para tu laboratorio, la estrategia correcta es no depender de ningún portal del fabricante como canal único. Necesitas un punto de recepción universal que acepte archivos de cualquier fuente. Eso es exactamente lo que hace una plataforma de gestión de laboratorio bien diseñada.
Un punto de entrada universal para todos los formatos, todos los tamaños, todos los escáneres. Sin fragmentación.
Configurar el flujo escáner-a-laboratorio con TrazaLab toma menos de 10 minutos. Una vez configurado, funciona automáticamente con cada caso nuevo.
La clave de este flujo es que elimina la dependencia de los portales del fabricante como canal de transferencia. Sigues usando 3Shape Connect o Medit Link para lo que hacen bien (configuración del escáner, actualizaciones de firmware, casos de ortodoncia). Pero para la transferencia de archivos al laboratorio, usas un canal unificado que no depende de qué escáner tenga cada clínica.
El resultado práctico: tu equipo deja de alternar entre 4 portales diferentes y tiene todos los archivos de todos los casos en un solo lugar, vinculados a la orden, con historial de versiones y almacenamiento permanente sin enlaces que expiran.
Estos son los problemas que los técnicos de laboratorio encuentran con más frecuencia al recibir archivos de escáneres intraorales.
3Shape TRIOS exports STL and DCM natively with open export option. Medit i700 exports STL, PLY, and OBJ directly from Medit Link. iTero Element exports STL only through MyiTero or by request to Align Technology. Primescan exports STL and PLY through Cerec Connect or local export.
It depends on the scanner ecosystem. Medit and 3Shape offer open ecosystems with direct export. iTero requires going through Align Technology’s MyiTero portal. Primescan allows local export but some workflows require Cerec Connect. With TrazaLab, you can receive files from any scanner because we accept STL, PLY, OBJ, and DCM regardless of origin.
A full-arch scan in STL weighs between 30 and 80 MB. With color data (PLY or OBJ), files can reach 150-250 MB. CBCT scans in DICOM format typically weigh 200-500 MB. Files with textures and multiple data layers can exceed 1 GB.
An open ecosystem (like Medit) allows free file export in standard formats without restrictions. A closed ecosystem (like iTero) requires using the manufacturer’s portal to transfer files, limiting lab flexibility. Semi-open ecosystems (like 3Shape) offer free export but incentivize using their own Connect platform.
Orientation problems occur when the scanner and lab CAD software use different coordinate systems. The most reliable solution is establishing an export protocol with the clinic: always export with the same standard orientation. In TrazaLab, you can use the STL Fixer tool to reorient files before importing them to your design software.
It does not replace them, it complements them. 3Shape Connect and Medit Link are manufacturer platforms for connecting scanner to lab. TrazaLab is a lab management platform that receives files from any source, links them to the case order, and enables versioning and automatic notifications. You can receive files from manufacturer portals or via direct upload.
Configura TrazaLab en menos de 10 minutos. Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta de crédito. Compatible con 3Shape, Medit, iTero y Primescan.