GUÍA PARA LABORATORIOS

Validar una orden entrante

Cada orden que llega a tu laboratorio ya viene estructurada. Tu trabajo: verificar que la información clínica es completa antes de iniciar diseño. Sin llamadas. Sin adivinar.

Órdenes Entrantes
Checklist
Sendbacks
Competencia
PASO 1
Órdenes que llegan a tu bandeja
Cuando un cirujano envía una orden desde TrazaLab, llega a tu panel como un caso estructurado — no como un PDF, no como un mensaje de WhatsApp. Cada campo está tipificado, cada foto verificada por Photo Gates.
INFORMACIÓN ESTRUCTURADA DESDE ORIGEN
Cada orden incluye tipo de caso, mapa de dientes, material seleccionado, prescripción digital completa, y evidencia fotográfica obligatoria. El cirujano no puede enviar la orden sin completar cada campo requerido.
TRAZALAB
LAB PANEL
ÓRDENES
ENTRANTES 3
EN PROCESO
PRODUCCIÓN
DISEÑO
FABRICACIÓN
COMUNICACIÓN
TRAZACHAT
Órdenes Entrantes
3 CASOS PENDIENTES DE VALIDACIÓN
MR
MARTINEZ, ROBERTO
TRZ-2026-0847 · Recibido hace 12 min
NUEVO
TIPO DE CASO
Arco Completo Superior
MATERIAL
Zirconia Monolítica
CIRUJANO
Dr. Carlos Vega
CLÍNICA
Vega Dental Implants
INTRAORAL FRONTAL
OCLUSAL SUPERIOR
RADIOGRAFÍA PANORÁMICA
LP
LOPEZ, PATRICIA
TRZ-2026-0845 · Recibido hace 2 hrs
NUEVO
Mejoramos continuamente la interfaz para ofrecer una experiencia premium. La vista en tu cuenta puede variar ligeramente.
PHOTO GATES YA VERIFICADOS
Antes de que la orden llegue a tu bandeja, el sistema ya verificó que las fotos obligatorias fueron subidas. No recibirás órdenes sin evidencia fotográfica — eso ya no es tu problema.
CIRUJANO ENVÍAOrden estructurada
TU BANDEJACaso listo para validar
VALIDACIÓNChecklist de calidad
Diferencia clave: En un flujo tradicional, el laboratorio recibe instrucciones ambiguas y pierde tiempo llamando para clarificar. En TrazaLab, cada campo está estructurado y las fotos son obligatorias. Tu validación se enfoca en calidad clínica, no en descifrar intenciones.
PASO 2
Checklist de Validación
TrazaLab genera un checklist específico al tipo de caso. Un arco completo tiene 14 items; una corona tiene 10. Cada ítem se marca como aprobado o fallido — y el sistema no te deja avanzar hasta que tomes una decisión en cada uno.
CHECKLIST ADAPTATIVO
El checklist se adapta al tipo de caso. Si es un puente, incluye verificación de pilares, cantilever, y espacios interdentales. Si es arco completo, verifica mapa de implantes, altura gingival, y VDO.
TRAZALAB
LAB PANEL
ÓRDENES
ENTRANTES
VALIDANDO
Validación: TRZ-2026-0847
ARCO COMPLETO SUPERIOR · MARTINEZ, ROBERTO
PRESCRIPCIÓN DIGITAL
Tipo de caso: Arco completo especificado
Material: Zirconia monolítica confirmada
Mapa de implantes: 6 implantes, posiciones marcadas
Shade / color: A2 Vita Classical
EVIDENCIA FOTOGRÁFICA
Foto intraoral frontal: Nítida, ángulo correcto
Foto oclusal: Healing abutments visibles
Radiografía: Resolución insuficiente — no se distinguen implantes distales
ARCHIVOS DIGITALES
Escaneo STL: Formato correcto, peso adecuado
Escaneo antagonista: Incluido y completo
Bite registration: Pendiente de revisión
Mejoramos continuamente la interfaz para ofrecer una experiencia premium. La vista en tu cuenta puede variar ligeramente.
UN SOLO ITEM FALLIDO BLOQUEA LA APROBACIÓN
No puedes aprobar una orden con items fallidos. TrazaLab no te deja. Esto protege a tu laboratorio: cada caso que entra a diseño tiene toda la información que necesitas.
CHECKLIST ESTÁNDAR (10 ITEMS)

Aplicable a coronas, carillas, inlays/onlays y restauraciones unitarias:

Tipo de restauración especificado
Diente(s) identificado(s)
Material seleccionado
Color / shade confirmado
Fotos intraorales (mínimo 2)
Escaneo digital / impresión física confirmada
Tipo de preparación adecuado
Antagonista escaneado / registrado
Relación oclusal verificable
Instrucciones especiales revisadas
CHECKLIST PUENTE / ARCO (14 ITEMS)

Incluye los 10 estándar más 4 específicos para casos complejos:

Items 1-10 estándar +
Mapa de implantes / pilares completo
Dimensión vertical oclusal (VDO) especificada
Referencia de línea media y plano oclusal
Cantilever / extensión verificada
Sin gris: Cada ítem es binario. Aprobado o fallido. Si hay un solo item fallido, el sistema te obliga a crear un sendback antes de continuar. Esto elimina los “tal vez funcione” que terminan en retrabajos.
PASO 3
Sistema de Sendbacks
Cuando algo falta o no cumple, no llamas. No mandas un WhatsApp. Creas un sendback tipificado que el cirujano recibe como una solicitud estructurada con instrucciones claras de lo que necesitas.
4 TIPOS DE SENDBACK
Cada sendback se clasifica automáticamente. El cirujano ve exactamente lo que debe corregir y cómo. Sin ambigüedad, sin llamadas de ida y vuelta.
TRAZALAB
LAB PANEL
SENDBACK
CREAR SENDBACK
Sendback: TRZ-2026-0847
SELECCIONA EL TIPO DE SOLICITUD
RE-ESCANEO
El escaneo digital no es utilizable. Solicita uno nuevo.
FOTO ADICIONAL
Se necesita foto específica que no fue incluida.
ACLARACIÓN
Un campo necesita más detalle o es ambiguo.
CONFLICTO CLÍNICO
Datos contradictorios entre campos o fotos.
RAZÓN DEL SENDBACK
La radiografía panorámica no tiene resolución suficiente para distinguir implantes #3 y #4. Necesito una foto periapical de esa zona o una nueva panorámica con mayor resolución.
Mejoramos continuamente la interfaz para ofrecer una experiencia premium. La vista en tu cuenta puede variar ligeramente.
NOTIFICACIÓN INSTANTÁNEA AL CIRUJANO
El cirujano recibe la solicitud inmediatamente en su panel. Ve exactamente qué item falló, qué tipo de sendback es, y las instrucciones del laboratorio. Puede responder directamente desde la plataforma.
ITEM FALLIDODetectado en checklist
SENDBACKTipificado + razón
CIRUJANO RESPONDECorrige y reenvía
RE-VALIDACIÓNChecklist actualizado
HISTORIAL COMPLETO
Cada sendback queda registrado en el historial del caso. Si un cirujano pregunta “¿por qué se retrasó mi caso?”, tienes un registro auditable con fechas, tipos, y razones exactas.
Impacto real: Los laboratorios que usan sendbacks tipificados reducen el tiempo promedio de resolución de incidencias de 48 horas (llamadas y WhatsApp) a menos de 4 horas (respuesta estructurada en plataforma).
CONFLICTOS CLÍNICOS: EL TIPO MÁS CRÍTICO
Cuando los datos del cirujano se contradicen (ej: shade A2 en prescripción pero A3 en las notas, o un mapa de implantes que no coincide con la radiografía), el sendback tipo “Conflicto Clínico” escala la prioridad y marca el caso en rojo hasta que se resuelve.
VISIBILIDAD
Competencia del Cirujano
TrazaLab rastrea automáticamente la calidad de las órdenes que recibes de cada cirujano. Tasa de aprobación, sendbacks frecuentes, tiempo de respuesta. Sin esfuerzo extra de tu parte — los datos se acumulan con cada caso.
MÉTRICAS AUTOMÁTICAS
No necesitas llevar un registro manual. TrazaLab calcula la tasa de aprobación al primer intento, la frecuencia de sendbacks por tipo, y el tiempo promedio de respuesta de cada cirujano. Los datos están siempre actualizados.
TRAZALAB
LAB PANEL
INTELIGENCIA
CIRUJANOS
Competencia de Cirujanos
12 CIRUJANOS CONECTADOS · ÚLTIMOS 90 DÍAS
87%
Aprobación 1er intento
2.3
Sendbacks / semana
3.2h
Tiempo respuesta prom.
CV
DR. CARLOS VEGA
Vega Dental Implants
94%
APROB.
28
CASOS
AM
DRA. ANA MORENO
Moreno Dental Center
91%
APROB.
15
CASOS
RD
DR. RICARDO DÍAZ
Clínica Sonrisa
68%
APROB.
9
CASOS
Mejoramos continuamente la interfaz para ofrecer una experiencia premium. La vista en tu cuenta puede variar ligeramente.
IDENTIFICAR PATRONES PROBLEMÁTICOS
Si un cirujano tiene una tasa de aprobación baja, TrazaLab te muestra qué tipo de sendback genera más. ¿Siempre falta la foto oclusal? ¿Los escaneos nunca son utilizables? Puedes tener una conversación basada en datos, no en frustración.
MEJORA CONTINUA
Los cirujanos que reciben sendbacks estructurados aprenden rápido. Verás su tasa de aprobación subir mes a mes. TrazaLab convierte cada error en una lección documentada.
Dato clave: Los laboratorios con más de 50 casos en TrazaLab reportan que la tasa de aprobación al primer intento de sus cirujanos sube de ~70% a ~90% en los primeros 3 meses. La estructura enseña.
DECISIÓN INFORMADA
¿Quieres dar prioridad a los cirujanos que envían órdenes limpias? Ahora tienes datos para hacerlo. La competencia del cirujano no es una opinión — es un número verificable.
Valida con precisión, no con llamadas
Cuenta gratuita para laboratorios. Recibe órdenes estructuradas. Checklist inteligente desde el primer caso.
Comenzar Gratis