Mensajes, archivos, anotaciones, aprobaciones y 10 alertas WhatsApp — vinculados a cada caso.
En WhatsApp, la foto del fresado queda entre memes y audios de otros doctores. En TrazaChat, cada mensaje vive dentro de la orden del paciente.
Archivos compartidos van directo al caso. Fotos sin compresion. Audio con transcripcion. Todo buscable, todo trazable. Cuando el tecnico sube una foto, queda en el chat Y en los archivos de la orden.
WhatsApp comprime fotos a 100 KB. WeTransfer expira en 7 dias. Google Drive requiere permisos. En TrazaChat, cada archivo se sube tal cual — STL de 1.2 GB, DICOM de 4.8 GB, fotos de 22 MB a resolucion completa.
El archivo queda vinculado a la orden para siempre. Sin links que expiren. Sin "te lo reenvio". Versionado automatico: v1, v2, v3 con historial completo.
Coloca pines numerados sobre cualquier foto o escaneado. Cada pin lleva una nota del doctor o del tecnico. Compara version 1 vs version 2 lado a lado con anotaciones visibles.
No mas "la parte de arriba a la izquierda" en un audio de WhatsApp. Senala exactamente donde esta el problema, adjunta la nota, y el tecnico sabe que corregir sin preguntar.
El doctor graba un audio de 30 segundos describiendo el caso. Whisper lo transcribe. La inteligente extrae paciente, pieza, material, tono, fecha y notas automaticamente.
El tecnico recibe una receta estructurada, no un audio que tiene que escuchar 3 veces. El doctor ahorra 4 minutos por caso. El lab elimina errores de interpretacion.
En WhatsApp, el tecnico pregunta "esta bien?" y el doctor responde "si" — pero no queda registro de que aprobo. En TrazaChat, cada decision es un punto de control con opciones claras.
Aprobar, rechazar, pedir cambios. Cada respuesta queda en la timeline del caso con timestamp, autor y contexto. No hay ambiguedad. No hay "yo crei que ya estaba aprobado."
Cada ajuste de costo queda registrado con quien lo aprobo y cuando. Los costos adicionales requieren aprobacion explicita de la clinica antes de proceder. No mas "eso no estaba en el presupuesto."
Las fechas de entrega se negocian dentro de la orden. Alertas automaticas a 5, 3 y 1 dia. Si el lab necesita mas tiempo, lo solicita formalmente. La clinica aprueba o rechaza. Todo queda en el log.
El doctor no necesita abrir otra app. Recibe las alertas mas importantes directo en WhatsApp: nuevo caso, etapa completada, fecha limite, aprobacion pendiente. Si quiere profundizar, un link lo lleva a la orden completa.
Cuando un caso involucra al prostodoncista y al cirujano, ambos ven la misma orden pero solo sus propios pacientes. Sin chats grupales donde el Dr. Lopez ve los pacientes del Dr. Ramirez.
Acceso por rol, configurado por caso. El admin ve todo. El tecnico ve produccion. El doctor ve sus casos. Nadie ve de mas.
"Yo dije A3." "No, usted dijo A2." Cada mensaje, cada archivo, cada aprobacion tiene timestamp y autor. Timeline exportable del caso completo. Disputas resueltas en un click, no en una llamada de 20 minutos.
TrazaChat no es "otro chat". Es la capa de coordinacion que convierte mensajes sueltos en informacion estructurada dentro de cada caso.
No. TrazaChat complementa WhatsApp. Las notificaciones llegan por WhatsApp (Bridge). La informacion del caso vive en TrazaChat dentro de la orden. WhatsApp es la alerta. TrazaChat es la fuente de verdad.
No para lo basico. Las notificaciones llegan a WhatsApp. Si quiere aprobar, comentar o ver fotos HD, abre TrazaLab desde el link en la notificacion. Un click. La plataforma es web — no hay app que instalar.
WhatsApp Bridge esta incluido en todos los planes. Cada laboratorio recibe 10 alertas WhatsApp por caso al mes. Sin costo adicional. Si necesitas mas volumen, hay paquetes disponibles.
No. Fotos, STL, DICOM, cualquier archivo compartido en TrazaChat se sube sin compresion. 22 MB = 22 MB. Hasta 5 GB por archivo. El archivo queda en el chat Y en los archivos de la orden. Versionado automatico.
No. Acceso por rol. Cada doctor solo ve los casos donde tiene acceso. Dos doctores pueden colaborar en el mismo caso, pero solo ven esa orden especifica, no todos los casos del otro. Configuracion por caso, no global.
Empieza con los casos donde la claridad mas importa. Full arch, implantes, esteticos — cualquier caso con archivos pesados y multiples aprobaciones.