Em resumo
Resumo informativo. Prevalece o texto da política.- Poucos e próprios.Os necessários lembram seu idioma, sua escolha de cookies e sua conversa no chat.
- Análise, com sua permissão.O Google Analytics e nossa análise própria medem visitas para melhorar o site. Sem publicidade.
- Você decide.Aceitar análise ou somente necessários, e mudar quando quiser pelo rodapé.
- Sem venda de dados.Não vendemos nem compartilhamos dados de navegação para anúncios.
1O que são cookies
Um cookie é um pequeno arquivo que um site guarda no seu navegador. Esta política também cobre tecnologias semelhantes: o armazenamento local (localStorage) e de sessão (sessionStorage).
Aplica-se a trazalab.com. O aplicativo (app.trazalab.com) também usa cookies ou armazenamento estritamente necessários para manter sua sessão iniciada. Para os dados que tratamos fora do navegador, consulte o Aviso de Privacidade LGPD.
2Cookies que usamos
Necessários e funcionais
Fazem o site funcionar como você pediu. São guardados sem pedir consentimento porque sem eles não poderíamos lembrar sua escolha, seu idioma ou sua conversa.
| Nome | Finalidade | Duração | Tipo |
|---|---|---|---|
| cc_consent | Guarda sua escolha sobre cookies (análise ou somente necessários). | Até você mudar ou apagar os dados do site | localStorage |
| tl_lang | Lembra o idioma que você escolheu. | 1 ano | Cookie próprio |
| tl_chat_token | Mantém aberta sua conversa com o suporte no chat. | 7 dias | Cookie próprio |
| tl_browse_id | Identificador aleatório que permite ao chat de suporte saber que há uma visita ativa e oferecer ajuda. | 30 dias | Cookie próprio |
Análise
Medem quais páginas são visitadas, por quanto tempo e até onde são lidas, para melhorar o site. Não são usados para publicidade.
| Nome | Finalidade | Duração | Fornecedor |
|---|---|---|---|
| _ga | Distingue visitas para as estatísticas do Google Analytics 4. | 2 anos | |
| _ga_<ID> | Mantém o estado da sessão do Google Analytics 4. | 2 anos | |
| tl_vid | Identificador de visitante da nossa análise própria (páginas vistas, tempo e rolagem). | Apagado ao retirar o consentimento | TrazaLab (localStorage) |
| tl_sid | Identificador da sessão da nossa análise própria. | Até fechar a aba | TrazaLab (sessionStorage) |
3Análise e seu consentimento
- Análise própria.Nossa análise própria só é ativada se você escolher «Aceitar análise». Se escolher «Somente necessários» ou retirar o consentimento, ela para e tl_vid e tl_sid são apagados.
- Google Analytics.Em o Espaço Econômico Europeu, o Reino Unido, a Suíça e o Brasil, o Google Analytics não guarda cookies até você aceitar. Enquanto isso pode enviar sinais sem cookies nem identificadores (modo de consentimento do Google). Nos demais países é ativado ao carregar a página, e «Somente necessários» o desativa.
- Sua escolha vale em todo o site.A escolha fica guardada no seu navegador e se aplica a todas as páginas de trazalab.com até você mudá-la ou apagar os dados do site.
4Terceiros
- Google (Google Analytics 4). Recebe os dados de análise descritos acima. Como o Google usa esses dados.
- Cloudflare. Entrega e protege o site. Pode definir cookies técnicos de segurança quando detecta tráfego automatizado.
- Google Fonts. Algumas páginas carregam fontes do Google, que recebe seu endereço IP. Não guarda cookies.
Não usamos cookies de publicidade nem de redes sociais. Os links para o WhatsApp abrem o aplicativo do WhatsApp e não carregam nada do WhatsApp neste site.
5Como mudar sua escolha
Abra as configurações de cookies aqui ou em «Configurar cookies» no rodapé de qualquer página.
Você também pode bloquear ou apagar cookies no seu navegador. Se bloquear os necessários, o site pode esquecer seu idioma ou fechar sua conversa no chat.
6Alterações e contato
Atualizaremos esta tabela quando o site adicionar ou remover um cookie, e mudaremos a versão indicada acima. Para qualquer dúvida, escreva para privacidad@trazalab.com.